お買い物ガイド

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▼配送・送料について	▼返品・交換・不良について

ご注文について

発送予定について	お支払確認後、土、日、祝日を除く、5営業日以内に発送いたします。一度に多くのご注文をいただいた場合は、遅れることがございます。
ご注文方法	当サイトでご注文される際は、コレクションや検索ページから商品の詳細ページをご覧いただき、ご希望のオプション等を選択し、カートへ入れてください。以下のようなステップに沿って進むだけで、スムーズにご注文を完了いただけます。 Step1. 「ショッピングカート」ページにて、商品の名前、色、サイズなどにお間違えが無いかご確認のうえ“ご購入手続きへ”を押してください。 Step2. 「お客様情報」ページにて、「連絡先情報」「配送先住所」を記入し次へ進みます。 Step3. 「連絡先」「配送先」「配送方法」をご確認いただき次へ進みます。 Step4. ご希望の「お支払い方法」を選択の上、お支払い方法別の画面の案内に従って内容をご確認いただき、“ご注文完了”ボタンを押下してご注文完了となります。自動的にご登録のメールアドレスへ「ご注文完了メール」が配信されますので必ずご確認ください。 ※お支払い方法で「ペイパル」「Apple Pay」「Google Pay」などのID決済を選択した場合は上記のステップではなく、安全な決済のため決済画面にリダイレクトされます。画面の案内に従って決済作業をお済ませください。

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お支払確認後、土、日、祝日を除く、5営業日以内に発送いたします。一度に多くのご注文をいただいた場合は、遅れることがございます。

ご注文方法

当サイトでご注文される際は、コレクションや検索ページから商品の詳細ページをご覧いただき、ご希望のオプション等を選択し、カートへ入れてください。
以下のようなステップに沿って進むだけで、スムーズにご注文を完了いただけます。

Step1.
「ショッピングカート」ページにて、商品の名前、色、サイズなどにお間違えが無いかご確認のうえ“ご購入手続きへ”を押してください。
Step2.
「お客様情報」ページにて、「連絡先情報」「配送先住所」を記入し次へ進みます。
Step3.
「連絡先」「配送先」「配送方法」をご確認いただき次へ進みます。
Step4.
ご希望の「お支払い方法」を選択の上、お支払い方法別の画面の案内に従って内容をご確認いただき、“ご注文完了”ボタンを押下してご注文完了となります。
自動的にご登録のメールアドレスへ「ご注文完了メール」が配信されますので必ずご確認ください。

※お支払い方法で「ペイパル」「Apple Pay」「Google Pay」などのID決済を選択した場合は上記のステップではなく、安全な決済のため決済画面にリダイレクトされます。画面の案内に従って決済作業をお済ませください。

お支払いについて

クレジットカード	VISA・マスターカード・アメリカンエクスプレスをご利用できます。クレジットカード決済は全てPCI DSSに準拠し、CVV（セキュリティコード）に完全対応しています。また、情報はすべて暗号化（SSL）送信され、店舗を一切介さず（カード情報非保持化）直接決済いただけますので安心してご利用ください。＜PCI DSSとは＞ Payment Card Industry Data Security Standardの頭文字をとったもので、クレジットカード情報や取引情報を安全に取り扱うために定められた、クレジットカード業界における国際セキュリティ基準のことです。→PCI DSSとは？＜CVV（セキュリティコード）について＞セキュリティコードとは、カード番号とは異なる3桁または4桁の番号です。この番号をご入力いただくことで、カードが手元にあることの証明になり第三者の不正利用を未然に防ぎます。
Amazon Pay	Amazon Pay をご利用いただくと、すでに登録されているAmazonアカウントを利用して「ペニースケートボード日本公式通販」でスピーディーにお買い物ができます。Amazonアカウントに登録されているお支払い情報を選択するだけで、新たな配送先やクレジットカード情報を入力することなくご注文が完了できます。商品をカートに入れた後、「Amazon Pay」ボタンをクリックしてお進みください。
ペイパル決済	JCBカードやデビッドカード、銀行口座振替をご希望の方はこちらをご検討ください。 PayPal（ペイパル）は世界の200以上の国と地域で2億5000万人以上、1800万以上の店舗で利用されている、世界標準のオンライン決済サービスであり、世界最高水準のセキュリティを誇っています。ペイパルアカウントにクレジットカード、デビットカードを登録するか、銀行の口座振替設定を行うだけで、強固な安全性の元、IDとパスワードのみでの取引が可能に。お支払い情報をお店側に伝えることなく安全にご利用いただけます。新規登録もすべて無料。クレジットカード・デビットカードはご購入画面から、銀行口座はペイパルのホームページから設定できます。登録可能なカードおよび銀行口座・クレジットカード（VISA / MasterCard / JCB / AMEX / DISCOVER / UnionPay（銀聨））・デビッドカード（国際ブランドがついたデビットカード(Visaデビットなど））・銀行（みずほ / 三井住友 / 三菱UFJ / ゆうちょ / りそな / 埼玉りそな） PayPal（ペイパル）クーポンについては適用できない場合がございます。詳しくはペイパルのホームページをご確認、お問い合わせください。
Apple Pay	Apple Pay なら、簡単かつ安全に支払いを行うことができます。クレジットカード情報や配送先住所を手動で入力する必要はありません。 iOS 10 または macOS Sierra で Safari を使用してオンラインストアにアクセスすると、[Apple Pay] ロゴのボタンが自動的に表示されます。 [Apple Pay] ボタンをタップまたはクリックして、Apple Pay で注文することができます。注文後は、ウォレットに追加した配送情報と請求情報、ならびに注文、配送料、税金の費用が表示されます。その後、お客様は注文を認証する必要があります。
Google Pay	Google Pay はGoogleアカウントに登録されているクレジットカードと配送先住所を使ってネットショップでの買い物が安全で簡単にできるサービスです。サポートされているブラウザーを使用してオンラインストアにアクセスすると、[Google Pay] ロゴが入ったボタンが表示されます。お客様が [Google Pay] アプリをインストールしている場合は、ボタンをタップまたはクリックして[Google Pay] で注文できます。ボタンをタップまたはクリックすると、請求情報と配送情報が表示されます。その後、注文を完了するために認証する必要があります。
代金引換	代金引換はヤマト運輸の「宅急便コレクト」にてお届けします。送料を含めたご購入金額に応じて、以下の代引き手数料が別途かかります。商品お届けの際にドライバーに合計金額をお支払いの上お受け取り下さい。 ◆（商品代金＋送料）＋代引き手数料＝合計お支払い金額商品代金＋送料／代引き手数料 1円以上1万円未満・・・330円 1万円以上3万円未満・・・440円 3万円以上10万円未満・・・660円 10万円以上30万円未満・・・1,100円

配送・送料について

運送会社	運送会社は原則的に「ヤマト運輸」にてお届けに上がります。運送会社のご指定は承れませんのでご了承ください。
送料について	平常時の商品の発送はご注文日の翌営業日以降となります。お支払の確認が出来次第、休業日（土、日、祝日）を除く3営業日以内に出荷致します。 ※休業日、夏季冬季休業期間のご注文については、翌営業開始日以降から順次対応いたします。あらかじめご了承ください。【基本配送料】ネコポス配送<小物> ※全て税抜全国一律 350円 ※ 商品詳細にネコポス対象品と記載 ※ 代引き決済の場合、ネコポス配送は非対応小物配送＜アパレル、小物、スケートボードパーツ＞ ※全て税抜全国一律 600円（沖縄・離島を除く）沖縄・離島／ 1,800円通常配送＜スケートボードデッキ及びコンプリート＞ ※全て税抜関東・中部／ 700円東北・近畿／ 800円中国／ 900円四国／ 1,000円北海道・九州／ 1,100円沖縄・離島／ 2,000円 ※ラッピングサービスは、現在のところ実施しておりません。 ※領収書が必要な場合は、備考欄に「領収書希望」と記載ください。
海外配送について	現在のところ海外（国外）への配送は承っておりません。

運送会社

運送会社は原則的に「ヤマト運輸」にてお届けに上がります。運送会社のご指定は承れませんのでご了承ください。

送料について

平常時の商品の発送はご注文日の翌営業日以降となります。お支払の確認が出来次第、休業日（土、日、祝日）を除く3営業日以内に出荷致します。

※休業日、夏季冬季休業期間のご注文については、翌営業開始日以降から順次対応いたします。あらかじめご了承ください。

【基本配送料】

ネコポス配送<小物>

※全て税抜
全国一律 350円

※ 商品詳細にネコポス対象品と記載

※ 代引き決済の場合、ネコポス配送は非対応

小物配送＜アパレル、小物、スケートボードパーツ＞
※全て税抜
全国一律 600円（沖縄・離島を除く）
沖縄・離島／ 1,800円

通常配送＜スケートボードデッキ及びコンプリート＞
※全て税抜
関東・中部／ 700円
東北・近畿／ 800円
中国／ 900円
四国／ 1,000円
北海道・九州／ 1,100円
沖縄・離島／ 2,000円

※ラッピングサービスは、現在のところ実施しておりません。
※領収書が必要な場合は、備考欄に「領収書希望」と記載ください。

海外配送について

現在のところ海外（国外）への配送は承っておりません。

返品・交換・不良について

おことわり	返品･交換は原則として【未開封・未使用の商品】のみとさせていただき、以下の場合はお受け出来ません。・開封後、または使用後の商品・お客様のお手元で傷や破損が生じた商品・到着後10日以上経過した商品あらかじめよくご理解いただいたうえで、ご注文くださいますようお願いいたします。また、これらに該当しない場合はご相談ください。
返品・交換について	イメージ（色、形、サイズ）違い、ご注文間違いなど、お客様のご都合による返品・交換につきましては承ることが出来ません。ご注文前に十分にご理解とご検討の上でご注文いただけますようお願いいたします。
商品不良について	商品が到着しましたら、速やかに開梱の上で商品をご確認下さい。商品は厳しくチェックしておりますが、あきらかな「破損」や「初期不良」、「誤配送」などがあった場合には、送料着払いでご返送いただいたうえで、返品または交換をさせていただきます。まずはお問い合わせページまたはお電話にてご連絡ください。